Jakarta, Selular. ID – Untuk menunjukan perhatian terhadap dompet para pelanggannya, serta mendorong pelanggan yang belum menonton dalam waktu yang lama untuk kembali aktif. layanan video streaming Netflix, akan mulai menghentikan akun yang sudah tidak digunakan lagi oleh pemiliknya selama setahun atau lebih.
Layanan video streaming tersebut memberikan pemberitahuan kepada pelanggan, apakah mereka ingin membertahanakan keanggotaannya atau tidak.
Dilaporkan Digital Trends, Netflix mengumumkan, akun yang belum menonton apapun selama 12 bulan sejak mereka berlangganan akan dihentikan masa langganannya secara otomatis.
Setelah Netflix menghentikan akun yang tidak aktif, Netflix akan menyimpan favorit, profil, preferensi tampilan dan detail akun selama 10 bulan. Sehingga jika ada yang memutuskan untuk mendaftar lagi, mereka dapat memulihkan kembali akun mereka seperti sebelumnya.
Netflix juga menjangkau mereka yang belum melakukan streaming apa pun dalam dua tahun terakhir. Jika anggota Netflix tidak mengonfirmasi bahwa mereka ingin tetap berlangganan, maka hal itu akan secara otomatis membatalkan langganan mereka.
Eddy Wu, Direktur Inovasi Produk Netflix mengatakan, akun tidak aktif tersebut mewakili kurang dari 0,5% dari keseluruhan basis anggota. Atau hanya mewakili beberapa ratus ribu basis anggota.
Dikatakan dia, pontensi penghentian mereka sudah diperhitungkan dalam pedoman keuangan perusahaan.
Sebelumnya, guna mengurangi kesalahan sentuh saat sedang menonton konten di aplikasinya, Netflix meluncurkan fitur baru untuk aplikasinya di Android.
Dikutip Mashable, fitur screen lock
memungkinkan pengguna untuk mengunci layar aplikasi Netflix saat menonton.
Baca Juga : Aplikasi Netflix di Android Kedatangan Fitur Screen Lock
Artinya, saat pengguna mengaktifkan fitur ini di aplikasi Netflix, mereka tidak perlu khawatir salah menyentuh tombol saat menonton. Jadi, tombol kontrol dapat dikunci dan tidak muncul saat disentuh.
Screen lock muncul di bagian bawah layar pengguna, setelah mulai menonton acara TV atau film. Dengan mengaktifkannya, fitur ini akan menghentikan permintaan tombol, seperti “Play / Pause”, Episodes, Subtitles, dan tombol lainnya agar tidak muncul.